룽투코리아가 최근 출시한 모바일 디펜스RPG ‘일령계획’의 개인정보 해외 이전 논란과 관련, 유저 실명이나 전화번호와 같은 민감한 개인정보는 이전되지 않는다고 해명했다.

룽투코리아는 29일 ‘일령계획’ 공식카페를 통해 “개인정보 국외 이전은 사용자 응대 및 특정 사용자의 서비스 문제 발생시 진행되고 있다”며 “이전되는 정보는 임의의 숫자로 생성된 계정 ID, 캐릭터 또는 계정 닉네임, 결제 영수증 번호이며 이 외의 정보는 이전되지 않고 있다”고 밝혔다. 이는 게임 이용 중 문제가 발생해 데이터 확인이 필요할 때 개발사가 확인하는 정보라는 설명이다.

또한 유저의 휴대전화에 저장된 제 3자의 휴대전화번호 수집 논란에 대해서도 “접근을 진행하지 않는다”고 반박했다. 회사가 이용자의 해당 권한을 획득하기 위해서는 구글이나 애플에 충분한 사유를 제공해야 하며, 만일 사유가 충분하지 않다면 검수 거부 또는 앱 삭제가 될 정도로 민감하게 다뤄지는 문제라는 설명이다.

룽투코리아는 “이용약관 및 개인정보 취급방침 관련 설명이 명확하지 않은 부분은 내부 검토를 통해 조정할 예정”이라며 “개인정보 관련 허위사실 및 유언비어 유포에 대해서는 게시글 삭제 등 강경하게 대응하겠다”고 밝혔다.

앞서 ‘일령계획’을 이용할 때 중국으로 개인정보가 이전된다는 내용에 필수 동의를 요구하는 조항과 휴대전화기 주소록에 저장된 제 3자의 전화번호를 수집할 수 있다는 약관으로 논란이 일었다. 유저들은 자신의 개인정보가 중국에 유출되는 것 아니냐며 의문을 제기했고, 룽투코리아는 “계정에 문제가 발생할 경우 서비스에 원활한 도움을 드리기 위해 최소의 정보를 개발사에 전달하는 것”이라고 밝혔다.