“전 세계 모바일 사용자가 카카오톡 연구원으로~ 카카오 실험실이 열린다!”

(주)카카오(공동대표 이제범, 이석우)가 6월 23일 카카오톡 안드로이드 4.5.0버전 업데이트를 통해 카카오톡에 탑재될 다양한 기능들을 사용자와 함께 사전 테스트하고 발전시켜나가는 <카카오 실험실>을 새롭게 오픈한다.

서비스 실 사용자가 직접 기능 개발 단계부터 참여해 유용성을 검증할 수 있고, 실시간 사용자 피드백을 통해 더 빠르고 효과적인 서비스 업그레이드가 가능해질 전망이다.

<카카오 실험실>에서 다뤄질 첫 테스트 과제는 ‘키워드 알림 on/off’ 설정 기능과 ‘안 읽은 채팅방 위로 정렬 on/off’ 설정 기능이다.

‘안읽은 채팅방 위로 정렬’ 기능은 카카오톡 채팅 목록에서 안읽은 메시지가 있는 채팅방을 상단에 모아 정렬해주는 기능이다. 친구, 가족, 동료 등 다양한 관계별로 다수의 채팅방을 만들어 대화를 하는 사용자들이 더 쉽고 빠르게 메시지를 체크할 수 있어 유용하다. <카카오실험실>은 안드로이드 버전에 이어 iOS버전에도 곧 선보일 예정이다.

<카카오 실험실> 외에도 카카오톡 안드로이드 4.5.0 업그레이드 버전부터는 채팅방 대화내용 검색 기능도 이용할 수 있다. 키워드 하나로 찾고싶은 말풍선을 한번에 확인할 수 있는 기능으로, 카카오톡 윈도우 버전에 이어 안드로이드 버전에 추가 탑재되면서 모바일에서도 이용할 수 있게 되었다.

‘대화내용 검색’ 기능은 각각의 채팅방 내에서 실행할 수 있으며, 채팅방 최상단에 생성되는 검색창에 찾고 싶은 단어를 입력하면 해당 단어가 포함된 말풍선이 모두 체크돼 위아래 버튼으로 이동하며 원하는 대화 내용을 찾을 수 있다. 검색 기능은 채팅방 내 상단탭의 검색 버튼(돋보기)을 누르면 이용할 수 있다.

카카오는 “<카카오 실험실>은 사용자 가치를 최우선으로 생각하는 서비스 철학이 깃든 대표적인 사례이자, 사용자와 함께 서비스를 만들어가는 공동 가치 창출자로서 가장 적극적인 시도가 될 것이다. 개발 단계부터 사용자와 함께 테스트하고 평가와 요구를 반영해 완성해나가는 개발 프로세스야말로 카카오톡이 지속 성장할 수 있는 원동력이다. 사용자와 소통을 강화하고 끊임없이 새로운 도전을 이어가며 더 나은 서비스 경험을 제공할 수 있도록 최선의 노력을 다할 것”이라고 말했다.

한경닷컴 게임톡 황인선 기자 enutty415@gmail.com